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宝马实施新一轮举措支持汽车市场回暖

点击次数:0  更新时间:2020-04-26 15:11 

[摘要]随着疫情防控形势的逐渐向好,我们进入了第二阶段,引导业务运营重回正轨,也即在保证员工安全的前提下,在市场回暖的地区恢复业务运营。

进入4月,中国国内疫情防控态势继续向好,本土疫情传播已基本阻断。各地生产、生活情况正在逐步趋于正常;在继续防范本土病例零星散发和境外输入病例传播的大背景下,不少地方在当地政府的支持下,经济活动在逐渐重启,汽车市场整体消费氛围同样也在逐步复苏。

4月2日,宝马在中国启动以“蓝天白云”为主题的全新品牌行动,展现出当前形势下人们盼望能在蓝天白云下自由呼吸、迎接春天的心情;同时,宝马采取的新一轮经销商支持计划——“焕新计划”也已经落实到宝马在全国的经销商。

这些举措表达了BMW品牌对于中国社会心态的敏锐感知,对于中国消费环境变化的积极契合,体现出BMW品牌致力于为数字化时代的客户带来更有个性、更具感情共鸣的品牌体验。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示:“随着中国抗击疫情的进程,宝马在中国的疫情防控工作可以分为两个阶段。在1月份疫情爆发后,宝马立刻进入‘战斗’状态,在这个阶段宝马实施了一揽子措施,着力保护员工健康,积极捐助支持前线医务人员,并通过一系列手段维持业务运营,包括加强对经销商的财务支持,通过线上渠道延续客户服务等。”

“随着疫情防控形势的逐渐向好,我们进入了第二阶段,引导业务运营重回正轨,也即在保证员工安全的前提下,在市场回暖的地区恢复业务运营。截至目前,宝马已在销售、售后、金融服务和营销传播层面落实新一轮措施,支持经销商逐步达到与当地疫情防控形势相适宜的业务运营水平,”高乐补充说,“进入第二阶段,我们不仅要重振业务,同时也要重拾信心。本周,我们将会启动‘蓝天白云’品牌计划,希望给大家带来信心,与消费者产生感情上的共鸣。”

全新“蓝天白云”品牌传播迎接春暖花开

宝马本次推出的全新品牌行动以“蓝天白云,定会如期而至”为主题。“蓝天白云”,是中国消费者根据蓝白两种颜色为BMW品牌标识起的昵称。这个诗意的比喻在宝马粉丝当中广为流传,深入人心。本次品牌行动以“蓝天白云”形象为核心,展现出当前形势下人们期盼生活恢复正常,盼望拥抱蓝天白云下自在生活的心情,以及人们对彻底战胜疫情的向往和信心。

全新BMW品牌标识拥抱数字化时代

随着“蓝天白云”品牌行动一同上线的还有BMW品牌的全新品牌标识。从1997年以来一直使用至今的立体金属感的BMW品牌标识,变成更加扁平化、更透明的形式。全新品牌标识表现出新时代BMW品牌以客户为中心的品牌哲学,二维的设计风格彰显更加开放、清晰的视觉特点,以极具亲和力的姿态,欢迎每一位客户和粉丝走进BMW的世界。

全新品牌标识以更大的灵活性,适用于消费者日常生活中数量纷繁的数字化接触点。通过这样的全新标识,BMW品牌希望能够更好地迎接数字化的转变,对年轻一代客户展现出更有个性的品牌态度,并将更符合当代客户在生活方式与情感共鸣方面的深层需要。

全新品牌标识的推出反映出BMW品牌从一个汽车品牌,变成一个科技品牌、一个注重互动关系的品牌、一个以人为核心的品牌。通过全新品牌标识的上线,BMW品牌将在未来继续成为前沿个人出行与纯粹驾驶乐趣的代名词。

这一全新品牌标识已于3月16日在国内正式发布。该标识将主要用于宣传印刷品、数字化平台和营销活动,而不会应用于宝马车身,经销商店面的现有品牌标识也可以保持不变。

“焕新计划”整合资源支持市场回暖

截至目前,约95%的宝马经销商已经恢复营业,展厅流量也在逐渐提升。为了在这一时期营造更好的业务状态,支持市场回暖,宝马推出“焕新计划”:针对不同客户的实际需求,推出一系列销售和售后政策,缓解新客户的购车压力,为现有车主提供安心的用车支持。对于持币待购的潜在客户以及希望换购升级的有车客户,宝马针对车型所在细分市场设计不同金融工具并升级现有礼包;而对有维修、保养需求的现有车主,则提供覆盖全系车型的售后折让活动,保证用车安全。

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